Escuela de la Construcción

Política de devoluciones y atención al estudiante

Actualizado el 08/04/2023 a las 20:38 (Hora Lima) – Actualización acerca de la disponibilidad de material audivisual y documentos.

Programas académicos en vivo:

Cefore cuenta con un plan académico para el 2023. Así mismo, las operaciones de comercialización del 100% de nuestros cursos y programas son impartidos por nosotros. Intrex LATAM puede comercializar los cursos por intermedio de terceros.

Cefore brinda cursos sincrónicos.

Los alumnos inscritos a los cursos de Cefore podrán acceder a los materiales audiovisuales y documentos proporcionados por el profesor.  Las políticas de las empresas socias que comercializan nuestros cursos pueden ser distintas a las nuestras, consultar directamente con ellos.

Plataforma de transmisión

Cefore usa Microsoft Teams para las transmisiones en vivo.

Materiales académicos

Los materiales académicos para las clases serán enviados a los correos brindados por los clientes. Dichos documentos se alojarán en OneDrive.

Acerca del acceso permanente a los materiales y videos: Cefore brinda un tiempo prudente y considerable para que nuestros clientes puedan descargar los documentos y visualizar las clases grabadas. Considere que las grabaciones no son descargables. Nos comprometemos a notificar con 30 días de anticipación cuando el material académico y audiovisual sean retirados de nuestro servidor.

Certificados y diplomas

Los certificados y diplomas serán enviados a los correos registrados por nuestros clientes, cada alumno tiene un código único y sirve para validar su participación en el curso. Cefore gestionó con éxito las solicitudes de validación de certificados; las entidades solicitantes son públicas y privadas, así como consultoras de selección de personal.

La entrega de certificados y constancias están condicionados al cumplimiento de los requisitos administrativos y académicos, que se disponga en el curso. 

Política de descuentos

Los ex alumnos cuenta con descuentos, son variables y dependerán de cada curso.

Las promociones son temporales y dependerán de cada curso.

Los descuentos no son acumulables con promociones.

Precios de los cursos

Los precios de los cursos se encuentran definidos en la web, Cefore no hace promociones o envía información de costos por otros canales que no sean los oficiales: cefore.org y su redes sociales.

Límite de participantes en las sesiones

Cefore no mantiene un límite de participantes por curso. 

Horarios de atención e inscripciones

No hay límite de horario o fecha límite de inscripción.

Políticas de devolución

Cefore aceptará todas las solicitudes de devolución.

Mientras el curso no haya dado inicio, la devolución es del 100%, luego del inicio del curso, se hará un prorrateo en relación a las sesiones avanzadas, así no haya asistido.

La devolución se hará efectivo en el menor plazo posible. Nuestro plazo límite es de 2 días (48 horas).

Plan de Mejora Continua

Cefore no es una startup pero rescata las buenas prácticas de esta, tu opinión es importante y es por ello que implementamos la política de recepción de quejas y sugerencias, así mismo enviaremos encuestas acerca del desempeño del profesor y de nuestra gestión, cuyo cumplimiento será pre requisito para la entrega del certificado.

Cefore continuará con sus eventos libres y exclusivos para sus clientes ofreciendo mejor calidad en sus entregables.

Gracias por la atención prestada.

Con muchos amor, el equipo de Cefore.