Política de privacidad

Acerca de esta política de privacidad

Cefore es una marca registrada de Intrex LATAM, esta se compromete a respetar y proteger su privacidad. Esta política de privacidad se aplica a cada sitio web, evento, aplicación y otro servicio de Intrex LATAM (cada uno, un «Servicio») que hace referencia o vincula a esta política de privacidad. Esta política de privacidad puede complementarse con declaraciones, términos o avisos de privacidad adicionales que se le proporcionen. La empresa Centro de Formación LATAM E.I.R.L. propietaria o administradora del Servicio, como se identifica en el mismo, es el controlador principal de su información personal proporcionada o recopilada por o para el Servicio.

Información que recopilamos

Recopilamos información sobre usted de tres maneras: (1) de su entrada a través de nuestros formularios web, formularios de aplicaciones y otros mecanismos, (2) de fuentes de terceros y (3) a través de tecnologías automatizadas.

Datos que nos proporciona

Los tipos de información personal que recopilamos directamente de usted dependen de cómo interactúa con nosotros y el Servicio y pueden incluir:

• Detalles de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, identificador de redes sociales y número de teléfono;
• Credenciales de inicio de sesión de la cuenta, como nombre de usuario y contraseña, pistas de contraseña e información de seguridad similar;
• Otra información de perfil y registro de cuenta o evento, como antecedentes educativos, laborales y profesionales, requisitos dietéticos y de accesibilidad, y fotografía;
• Información de pago, como número de tarjeta de crédito o débito;
• Comentarios, opiniones y otra información que nos proporcione, incluida la información que envíe al servicio de atención al cliente y mensajes, consultas sobre citas y otra información que desee que compartamos con nuestros expositores, visitantes, socios y otros;
• Datos sensibles que revelen salud, discapacidad, religión, raza u origen étnico, como parte de una solicitud de asistencia especial o requisitos dietéticos o en una emergencia médica; y/o
• Intereses y preferencias de comunicación, incluido el emparejamiento, la planificación de eventos, las opciones de redes y el idioma preferido.

Para proteger la seguridad y el bienestar de los participantes del evento, podemos llevar a cabo medidas de prevención de enfermedades, que pueden incluir la recopilación de datos de salud a través de controles de temperatura, pruebas y seguimiento con la autoridad sanitaria pertinente, control de síntomas visibles o derivación a cuarentena o atención médica. personal.

Datos de otras fuentes

También podemos obtener información personal sobre usted de las empresas de nuestro grupo y de otros terceros, incluidos:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a determinar una ubicación en función de su dirección IP para personalizar ciertos productos según su ubicación;
• Socios con los que ofrecemos servicios de marca compartida o participamos en actividades de marketing conjuntas;
• Redes sociales cuando otorga permiso al Servicio para acceder a sus datos en una o más redes; y/o
• Fuentes disponibles públicamente y proveedores de datos de los que obtenemos datos para validar o complementar la información que tenemos.

Datos del uso del servicio o asistencia

Nuestro Servicio puede recopilar automáticamente información sobre cómo usted y su dispositivo interactúan con el Servicio, lo que incluye:

• Información de la computadora, el dispositivo y la conexión, como la dirección IP, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo, la plataforma y otro software instalado en su dispositivo, el identificador único del dispositivo y otros identificadores técnicos, informes de errores y datos de rendimiento;
• Datos de uso, como las funciones que usó, la configuración que seleccionó, los datos de flujo de clics de su URL, incluida la marca de fecha y hora y las páginas de referencia y salida, y las páginas que visitó en el Servicio; y/o
• Para los Servicios con reconocimiento de ubicación, sus datos de ubicación, como dónde se encuentra en el piso del evento.

Recopilamos estos datos a través de nuestros servidores y el uso de cookies y otras tecnologías, incluidas Bluetooth y RFID.

Cómo usamos su información

Dependiendo de cómo interactúe con nosotros y el Servicio, usamos su información personal para:

• Proporcionar, activar y administrar su acceso y uso del Servicio, incluida su asistencia a eventos;
• Procesar y cumplir una solicitud, pedido, descarga u otra transacción;
• Brindar soporte al cliente, técnico, de productos y de otro tipo y para ayudar a mantener el Servicio en funcionamiento, seguro y protegido;
• Mejorar y mejorar el Servicio y nuestros otros productos y servicios y desarrollar nuevos productos, servicios y beneficios;
• Ofrecerle contenido personalizado y otra personalización para que el Servicio sea más relevante para sus intereses y geografía;
• Responder a sus solicitudes, consultas, comentarios e inquietudes;
• Notificarle sobre cambios, actualizaciones y otros anuncios relacionados con el Servicio y nuestros otros productos y servicios;
• Entregar anuncios dirigidos, mensajes promocionales, avisos y otra información sobre productos, eventos y servicios nuestros, nuestros afiliados y terceros, como expositores, patrocinadores, licenciatarios y socios de medios;
• invitarlo a participar en pruebas y encuestas de usuarios, así como en sorteos, competencias, votaciones de la audiencia y promociones o actividades similares;
• Identificar tendencias de uso y desarrollar análisis de datos, incluso con fines de investigación, auditoría, informes y otras operaciones comerciales, incluida la determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y la evaluación de nuestro desempeño comercial;
• Apoyar la salud y la seguridad en nuestros eventos; y/o
• Cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

También podemos usar su información para:

• proporcionar contactos relevantes, sesiones de oradores, presentaciones y recomendaciones de productos de expositores como parte de nuestros servicios de emparejamiento de eventos en función de las preferencias e intereses que proporcione durante su registro, sus interacciones en nuestros sitios web, plataformas y en nuestros eventos; y/o
• incluir en los directorios de participantes para proporcionar a los visitantes, expositores y patrocinadores los nombres y los datos de contacto comercial de los asistentes al evento.

Compartir su información

Nuestros proveedores de servicios

Según el Servicio prestado, compartimos información personal con:

• Nuestras filiales, nombres comerciales y divisiones dentro del grupo de empresas del Centro de Formación LATAM E.I.R.L. en todo el mundo y ciertas empresas de Intrex LATAM que brindan tecnología, servicio al cliente y otras funciones de servicios compartidos; y/o
• Nuestros proveedores de servicios, proveedores, agentes y representantes, incluidos, entre otros, procesadores de pagos, proveedores de lugares, contratistas de eventos en el sitio, atención al cliente, proveedores de servicios de correo electrónico, proveedores de servicios de TI, casas de correo y agentes de envío, para procesar la información según sea necesario para proporcionar el Servicio, completar una transacción, cumplir con su solicitud o de otra manera en nuestro nombre según nuestras instrucciones y de conformidad con esta política de privacidad y cualquier otra medida de confidencialidad y seguridad adecuada.

Tus opciones

Compartimos su información personal con nuestros afiliados y con expositores, patrocinadores, socios de medios, socios de empresas conjuntas y otros terceros, incluidas las entidades para las que actuamos como agente, licenciatario o administrador de eventos, que deseen enviarle información sobre sus productos. y servicios que pueden ser de su interés, según lo determinen sus elecciones al administrar sus preferencias de comunicación y otras configuraciones.

El Servicio puede incluir foros y directorios de participantes que le permiten crear un perfil y publicar y compartir información personal, comentarios, materiales y otro contenido para ayudar a otros a conectarse con usted. Cualquier contribución de este tipo que divulgue públicamente puede ser recopilada y utilizada por otros, puede ser indexada por motores de búsqueda y es posible que no pueda eliminarse. Tenga cuidado al divulgar información personal en estas áreas públicas.

El Servicio puede permitirle compartir la información de su ‘tarjeta de presentación’ virtual con un expositor, patrocinador o asociación tocando su credencial de identificación del evento en un dispositivo de lectura de credencial en un stand u otro lugar del evento. Esto también le permite recibir los detalles de sus productos o servicios directamente en la dirección de correo electrónico que proporcione. 

Al ingresar a un espacio, zona o sala virtual en un evento, sus detalles de registro pueden compartirse con otros asistentes, incluido el patrocinador o el expositor, para facilitar la creación de redes de eventos, videoconferencias en tiempo real, chats en línea y/o caídas de tarjetas de presentación virtuales, sujeto a avisos adicionales. 

Al canjear un cupón o una invitación para asistir a cualquiera de nuestros eventos por cortesía de nuestros expositores o patrocinadores, compartiremos sus datos de registro con el expositor o patrocinador para fines relacionados con la facturación o el marketing.

Razones legales

Divulgaremos su información personal si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para:

• cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal u otra obligación legal aplicable;
• detectar, investigar y ayudar a prevenir problemas de seguridad, fraude o técnicos; y/o
• proteger los derechos, la propiedad, la salud o la seguridad de Reed Exhibitions, nuestros usuarios, empleados u otros;

y como parte de una transacción corporativa, como una transferencia de activos o una adquisición o fusión con otra empresa.

Procesamiento adicional

Contenido Editorial y Presentaciones de Eventos

Cuando envíe contenido, como escribir un artículo o producir un video, para cualquiera de nuestras revistas u otros productos, o hablar en uno de nuestros eventos, procesaremos cierta información personal adicional sobre usted, que incluye:

• biografía o perfil profesional, producido o aprobado por usted, que puede contener su imagen, semejanza o voz, que puede publicarse y ponerse a disposición de nuestros suscriptores, audiencias de eventos o publicarse en línea a través de nuestros sitios web y canales de redes sociales con fines promocionales ; y

• editorial interna, revisor, comentario o retroalimentación.

Para ayudar a mejorar la diversidad de nuestro contenido editorial y paneles de eventos, podemos pedirle que proporcione, de forma totalmente voluntaria, datos demográficos como edad, género, discapacidad, raza, origen étnico, religión y orientación sexual. .

Conserje de eventos

Como parte de nuestros servicios de conserjería de eventos para nuestros compradores invitados, es posible que debamos recopilar información de identificación del gobierno, como detalles del pasaporte y la visa, así como cualquier información relevante sobre salud y discapacidad para garantizar que se cumplan todos los requisitos dietéticos y de alojamiento. Esta información se puede proporcionar a nuestros agentes locales para garantizar los servicios más adecuados en función de su conocimiento local experto. Cuando esto sea relevante, normalmente solicitaremos su consentimiento. Sin embargo, hay algunas situaciones limitadas en las que esto no ocurrirá, como en una emergencia médica.

Bolsa de trabajo

Cuando crea un perfil de candidato en nuestra bolsa de trabajo, puede cargar su CV, detalles de contacto y crear intereses profesionales, que puede actualizar, cambiar o eliminar en cualquier momento. Puede optar por proporcionar acceso a los reclutadores a su perfil. Sin embargo, no podemos restringir los clientes que acceden a los perfiles en nuestra bolsa de trabajo, que podría incluir a su empleador actual, y no podemos responsabilizarnos por cualquier eventualidad. Aunque el acceso está restringido a los clientes de nuestra bolsa de trabajo y requerimos que acepten usar la plataforma únicamente con fines relacionados con la contratación, no verificamos su identidad ni controlamos su uso posterior, divulgación o retención de la información.

Premios de la industria

Los participantes, nominados y patrocinadores de las ceremonias de premios de la industria que organizamos están invitados a participar mediante la presentación de nominaciones para premios, revisiones organizacionales o asistencia a la ceremonia de premios. Todas las nominaciones y revisiones organizacionales solo se utilizan en la administración del proceso de adjudicación.

 Sus preferencias de comunicación y emparejamiento

Puede personalizar y administrar sus preferencias de comunicación y otras configuraciones cuando se registra en el Servicio, actualizando las características y preferencias de su cuenta, utilizando el mecanismo de ‘optar por no’ o darse de baja u otros medios provistos dentro de las comunicaciones que recibe, o por contactándonos Nos reservamos el derecho de notificarle los cambios o actualizaciones del Servicio cuando sea necesario.

Puede optar por no recibir coincidencias personalizadas y, en su lugar, recibir recomendaciones basadas en nuestros resultados más populares, [seleccionando ‘optar por no participar’ durante el proceso de registro, cancelando la suscripción a través de correos electrónicos posteriores o comunicándose con nosotros a través de la dirección de contacto administracion@intrexlatam.com.

Acceso y actualización de su información

Autoservicio

El Servicio puede permitirle acceder y revisar directamente su cuenta, perfil e información del directorio de participantes y hacer correcciones, actualizaciones o eliminaciones en cualquier momento. Mantener dicha información actualizada es de su exclusiva responsabilidad. También puede cerrar su cuenta, eliminar su perfil o eliminar la información de su directorio de participantes a través del Servicio o comunicándose con el servicio de atención al cliente del Servicio.

Centro de privacidad

Es posible que tenga derecho, en virtud de las leyes europeas y otras leyes de privacidad y protección de datos, según corresponda, a solicitar sin cargo:

• acceso y corrección o eliminación de su información personal;
• restricción de nuestro procesamiento de su información personal, o para oponerse a nuestro procesamiento; y
• portabilidad de su información personal.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con nosotros a través de nuestro correo administracion@intrexlatam.com . Responderemos a su solicitud de conformidad con las leyes aplicables. Para proteger su privacidad y seguridad, es posible que le solicitemos que verifique su identidad.

Retención de datos

Retenemos su información personal durante el tiempo que sea necesario para brindar el Servicio y realizar las transacciones que ha solicitado, o para otros fines esenciales, como cumplir con nuestras obligaciones legales, mantener registros comerciales y financieros, resolver disputas, mantener la seguridad, detectar y prevenir fraude y abuso, y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Privacidad en línea de los niños

No recopilamos deliberadamente información de niños menores de 13 años ni dirigimos el Servicio a niños menores de 13 años.

Seguridad de datos

Tomamos precauciones para salvaguardar su información personal contra pérdida, robo y uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción utilizando las medidas técnicas y organizativas apropiadas.

Motivos para el procesamiento

Cuando recopilamos de usted cualquier información personal dentro del alcance de las leyes europeas de protección de datos, lo hacemos:

• cuando sea necesario para proporcionar el Servicio, completar una transacción o realizar un contrato con usted o a petición suya antes de celebrar un contrato;
• cuando sea necesario para nuestro cumplimiento de la ley aplicable u otra obligación legal;
• cuando sea necesario para el desempeño de una tarea llevada a cabo en el interés público;
• cuando sea necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona;
• en su caso, con su consentimiento; y/o
• según sea necesario para operar nuestro negocio, proteger la seguridad de nuestros sistemas, clientes y usuarios, detectar o prevenir el fraude, permitir que nuestros clientes cumplan con las obligaciones legales o satisfacer nuestros otros intereses legítimos como se describe en la «Información que recopilamos», «Cómo Usamos su información” y “Compartir su información” anteriores, excepto cuando sus derechos de privacidad prevalezcan sobre nuestros intereses.

Cuando dependamos de su consentimiento para procesar información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, y cuando dependamos de intereses legítimos, puede tener derecho a oponerse a nuestro procesamiento.

Cambios

Actualizaremos esta política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada. Si realizamos algún cambio sustancial, lo notificaremos a través del Servicio o por otros medios.

Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario, queja o solicitud con respecto a esta Política de privacidad o nuestro procesamiento de su información, comuníquese con nosotros a través de nuestros correo administraccion@intrexlatam.com . También puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos en la jurisdicción aplicable.